Skope Magnetic Resonance Technologies AG

Referenzgeschichte.

Erhebliche Entlastung von internen Ressourcen durch die Managed IT Services der care4IT

Zitat

«Mit den Managed IT Services von care4IT sowie der Auslagerung des IT-Supports an care4IT konnten wir interne MitarbeiterInnen erheblich entlasten und die IT-Sicherheit enorm verbessern.»
Benjamin Dietrich
VP Operations

Die Herausforderung

  • Die Betreuung der IT inklusive dem IT-Support sollte ausgelagert werden.
  • Die internen MitarbeiterInnen sollen in IT-Themen entlastet werden.
  • Die IT-Sicherheit entsprach nicht mehr den aktuellen Bedürfnissen.

Die Lösung

  • Managed Services für alle PCs und Laptops für die laufende Einspielung der Sicherheits-Updates
  • Managed Antivirus zur Sicherstellung des Antiviren-Schutzes
  • Managed Firewall für den Schutz des internen Netzwerks und der Verbindung der beiden Standorte
  • Managed NAS für die laufende Einspielung der Sicherheits-Updates auf dem lokalen NAS
  • Service Level Agreement für garantierte Reaktionszeiten bei IT-Support Notfällen

Das Ergebnis

  • Es ist kein manuelles Einspielen von Sicherheits-Updates mehr nötig.
  • Sichere IT-Infrastruktur ist durch zentrales Monitoring und Patch Management garantiert.
  • Die internen MitarbeiterInnen konnten in IT-Themen erheblich entlastet werden.

Die Highlights

  • Die Sicherheit der IT-Infrastruktur konnte durch die Managed IT Services von care4IT beträchtlich verbessert werden.
  • Der IT-Support wurde durch das Monitoring & Support Team der care4IT professionalisiert.

Ihr Ansprechpartner

Philipp Hollerer
Geschäftsführer
Tel: +41 43 388 20 40