Die besten IT-Dienstleistungen.
Mit Garantie statt leeren Versprechen.
Immer.
Kürzeste Reaktions- und Lösungszeiten.
Proaktive Cybersicherheit.
Mit unseren IT Services gehen wir stets die Extrameile. Deshalb bewegen sich unsere IT-Dienstleistungen auf einem hervorragenden Niveau – zugunsten der IT-Infrastruktur Ihres KMU.
Für Ihre KMU-IT gehen wir die Extrameile. Doch in welche Richtung soll sie gehen? Wir wollten es genau wissen. Deshalb befragten wir zahlreiche KMU-Geschäftsführer und -Unternehmerinnen zu den grössten Herausforderungen und Wünschen rund um ihre IT-Infrastruktur. Zwei wichtige Bedürfnisse standen bei sämtlichen Befragten deckungsgleich im Vordergrund:
- Schaffen einer geeigneten Cybersicherheitsstufe, um das Risiko von potenziellen Cyberangriffen abzuwenden
- Wunsch nach einem einwandfreien Support: Die Mitarbeitenden sollen bei einem IT-Ausfall schnellstmöglich wieder arbeiten können, damit keine Produktivitätsverluste drohen.
Next Generation IT‑Dienstleistungen – mit Garantie.
Um den Wünschen von KMU noch besser Rechnung zu tragen, haben wir innovative IT-Dienstleistungen der nächsten Generation entwickelt. Sie bieten kürzeste Lösungszeiten und proaktive Cybersicherheit.
Und weil wir für unsere Versprechen geradestehen, gewähren wir unseren Geschäftskunden eine doppelte Performance-Garantie: erstens für die IT-Betriebsbereitschaft und zweitens für die Cybersicherheit.
IT-Betriebsbereitschaft in Rekordzeit:
7 Minuten Reaktionszeit.
60 Minuten Lösungszeit.
Ist Ihr KMU von einem IT-Ausfall betroffen oder können einzelne Mitarbeitende nicht mehr arbeiten, so kümmern wir uns in Rekordzeit darum.
Spätestens 7 Minuten nach Meldungseingang ist unser Mission Control Center für Sie im Einsatz. Und nur 60 Minuten später ist Ihr IT-Problem behoben oder für Ihr Unternehmen steht eine vorübergehende Lösung im Sinne eines Workarounds bereit.
Proaktive Cybersicherheit: Wiederherstellung Ihrer IT – ohne Kostenfolge.
Für unsere ausgezeichneten Leistungen rund um die Cybersicherheit legen wir die Hand ins Feuer.
Weshalb? Weil wir mit unseren proaktiven und smarten Prozessen dafür sorgen, dass Cyberrisiken in Ihrer KMU-IT schon gar nicht erst aufkommen. Auf diese Weise können wir die Wahrscheinlichkeit eines Cybervorfalls in Ihrem KMU auf ein Minimum reduzieren.
Ihre Rekordzeit-Garantie*
Weil wir so sicher sind, dass wir unser Versprechen erfüllen können, bieten wir die passende Garantie dazu: Sollten wir die Lösungszeit nicht einhalten, erstatten wir Ihnen als KMU-Kunde die Service-Gebühr für 3 Monate zurück.
So bleibt Ihr Unternehmen mit einer Top-Leistung einsatzfähig, und es entstehen keine Produktivitätseinbussen. Daran dürfen Sie uns messen.
*Voraussetzung: Abgeschlossenes Service Level Agreement
Ihre Cyber-Security-Garantie**
Sollte sich in Ihrem KMU wider Erwarten dennoch ein Sicherheitsvorfall ereignen, übernehmen wir die Wiederherstellung Ihrer kompletten IT. Und zwar kostenfrei.
Damit bewegt sich Ihr KMU stets auf sicherem Terrain – bei der Cyber Security und beim Budget.
**Voraussetzung: Cyber-Security-Abonnement mit entsprechender Leistungsvereinbarung
Ihr Ansprechpartner.
Patrick Gschwend
Head of Sales
Tel: +41 43 388 20 40
Next Generation IT Services.
Weil unsere IT-Dienstleistungen proaktiv und smart sind, entstehen bei unseren Kunden höchst selten IT-Ausfälle oder Cybervorfälle. Somit sind reaktive Interventionen von unserer Seite die Ausnahme.
Also werden Sie kaum je in die Situation kommen, in der Sie die Rekordzeiten unseres IT-Supports tatsächlich messen müssen. Aber Sie könnten – und wir würden Sie nicht enttäuschen.
Ultraschnelle und ultrasichere IT-Services: Mehrwert für Ihr KMU.
- IT-Support mit nur 60 Minuten Lösungszeit
- Präventive Ausfallvermeidung durch Managed IT Services
- Hohe IT-Einsatzbereitschaft und Leistungsfähigkeit
- Keine Produktivitätseinbussen
- Ihre Teams arbeiten effizient zusammen
- Ihre IT ist nach höchsten Cyber-Security-Standards gesichert
- Kostenlose Wiederherstellung der IT bei Cybervorfällen
care4IT-Academy: Checkliste für Business Continuity in KMU
