Enorme Vereinfachung der Zusammenarbeit unter den verschiedenen Standorten dank Microsoft 365.
Zitat
«Care4IT hat die Umstellung auf Microsoft 365 sehr effizient, reibungslos und innerhalb des Zeitplans durchgeführt, ohne dass der Betrieb dabei beeinträchtigt wurde. Zudem konnten wir dank care4IT den internen Support Aufwand erheblich reduzieren.»
Marc Ingold
Geschäftsleitung
Die Herausforderung
- Regionale IT-Insellösungen für jeden der 8 Standorte
- Redundante Datenhaltung vorhanden
- Datensicherung ist nicht an allen Standorten 100% sichergestellt
- Keine einheitliche Client Infrastruktur
- Manuelle Wartung der Client Infrastruktur und damit erheblicher Support Aufwand
- Kein Zugriff auf CRM Software von Aussenstellen möglich
Die Lösung
- Microsoft 365 für Datenspeicherung und Email
- Microsoft Teams für Kollaboration und Telefonie
- Managed Security Services für alle Laptops für die laufende Einspielung der Sicherheits-Updates und Gewährleistung des Next-Gen Antiviren-Schutzes
- Managed Firewall für den Schutz der internen Netzwerke aller Standorte
- Service Level Agreement für garantierte Reaktionszeiten bei IT-Support Notfällen
- Care4IT Managed Private Cloud fürs Hosting der CRM Software
Das Ergebnis
- Gemeinsamer Zugriff auf die Organisationsdaten von überall her
- Kein manuelles Einspielen von Sicherheitsupdates mehr
- Sichere IT-Infrastruktur durch zentrales Monitoring und Patch Management
- Der Zugriff auf die CRM Software ist von überall her möglich
Die Highlights
- Das Arbeiten ist standortübergreifend und von überall her dank Microsoft 365 ohne Einschränkungen möglich
- Die Zusammenarbeit im Team wurde durch Microsoft Teams enorm vereinfacht
- Microsoft Teams ist die ideale Telefonielösung auch für unterwegs und via Mobile App
Ihr Ansprechpartner
Patrick Gschwend
Key Account Manager
Tel: +41 43 388 20 40